Sebelum melakukan proses transaksi, kami  menganjurkan kepada pihak konsumen untuk membaca Syarat & Ketentuan yang berlaku di Makeupbeautyhouse. Selain itu, kami juga menganjurkan kepada pihak konsumen, agar membaca spesifikasi setiap produk secara seksama. Dan jika ada yang kurang jelas mengenai produk tersebut, pihak konsumen bisa bertanya langsung kepada customer support kami.

Harga

Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (Typo) atau kesalahan harga dan informasi, Makeupbeautyhouse berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pesanan tersebut sudah dibayarkan dengan Kartu Kredit, dan kartu kredit Anda telah dikenakan biaya untuk pembelian tersebut, maka kami akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan.

Deskripsi Produk

Makeupbeautyhouse selalu berusaha untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Tetapi kami tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Jika produk yang ditawarkan tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / buka segel.

Ketersediaan Barang

Demi mempertahankan harga jual yang tetap kompetitif, sangat sukar bagi pihak kami untuk selalu menyediakan (ready stock) setiap produk yang kami tampilkan di www.Makeupbeautyhouse.com Stok/ketersediaan barang dapat sewaktu-waktu berubah dan kami mengusahakan agar selalu meng-update ketersediaan barang di website kami.

Sebagai informasi tambahan pula, seluruh contoh gambar  yang kami tampilkan di Makeupbeautyhouse, TIDAK 100% sama dengan produk asli. Karena contoh gambar tersebut telah mengalami proses pemodelan dan pengeditan.
 
I.  Syarat & Ketentuan Pembelian di Makeupbeautyhouse:

1. Pembelian secara retail / eceran di Makeupbeautyhouse, dapat dilakukan melalui Shopping Cart yang terdapat di www.makeupbeautyhouse.com. Untuk cara pembelian silahkan klik disini
2. Sebelum melakukan proses pembelian melalui Shopping Cart, konsumen diharuskan mendaftar terlebih dahulu menjadi member di Makeupbeautyhouse.
3. Konsumen diharuskan untuk mengisi data dengan benar, agar tidak terjadi kesalahan ketika proses pengiriman dan juga perhitungan ongkos kirim.
4. Pihak Makeupbeautyhouse akan menjamin kerahasiaan data identitas dan alamat dari para konsumen.
5. Makeupbeautyhouse tidak melayani pembelian melalui telepon.
6. Konsumen diharuskan untuk membayar secara penuh  sesuai dengan jumlah uang yang tertera di invoice.
7. Pembayaran dapat dilakukan dengan cara mentransfer uang melalui rekening BCA dan Bank Mandiri, paling lambat 1x24 jam setelah pihak konsumen menerima invoice dari pihak Makeupbeautyhouse melalui e-mail. Jika dalam waktu yang diberikan, namun pihak konsumen belum juga mentransfer, maka kami anggap, pihak konsumen telah membatalkan proses pembelian. Dan kami tidak akan melanjutkan proses selanjutnya.

II.  Syarat & Ketentuan Pengiriman Barang:

1. Makeupbeautyhouse hanya mengirimkan barang melalui kurir JNE.
2. Barang akan sampai ke tempat tujuan berkisar antara 3-7 hari kerja. Namun untuk lokasi-lokasi tertentu, dimungkinkan waktu sampai bisa lebih dari 7 hari kerja. Semuanya tergantung dari lokasi tujuan pengiriman.
3. Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak kurir JNE, bukan merupakan tanggung jawab dari pihak  Makeupbeautyhouse.
4. Kehilangan dan kerusakan barang yang disebabkan oleh pihak kurir JNE, bukan merupakan tanggung jawab dari pihak Makeupbeautyhouse.

III.  Syarat & Ketentuan Pembatalan Transaksi Pembelian:

1. Makeupbeautyhouse berhak membatalkan secara sepihak, jika pihak konsumen mengisi data alamat dan kota tujuan pengiriman tidak sesuai dengan kenyataan. Dan jika tidak terjadi kesepakatan bersama antara kedua belah pihak, maka Makeupbeautyhouse akan mengembalikan 100% uang yang sudah disetorkan oleh pihak konsumen.
2. Makeupbeautyhouse juga berhak membatalkan transaksi secara sepihak, jika setelah proses transfer ternyata barang yang diminta habis (out of stock) atau cacat produk (rusak). Dan jika tidak terjadi kesepakatan bersama antara kedua belah pihak, maka Makeupbeautyhouse akan mengembalikan 100% uang yang sudah disetorkan oleh pihak konsumen, tanpa ada biaya kompensasi dari kami.
2. Pihak konsumen tidak berhak untuk meminta kembali uang yang sudah ditransfer ke pihak Makeupbeautyhouse, jika terjadi pembatalan transaksi secara sepihak yang dilakukan oleh pihak konsumen.

 
IV.  Syarat & Ketentuan Penukaran Barang:

Semua produk yang kami kirimkan kepada pihak konsumen, telah mengalami proses pemeriksaan kondisi barang yang cukup ketat. Namun jika terjadi kerusakan, pihak konsumen berhak untuk menukar produk yang telah dibeli.
 
Berikut syarat & ketentuan penukaran barang:

1. Konsumen berhak untuk melakukan penukaran barang, jika barang yang diterima oleh pihak konsumen melalui kurir, dalam keadaan packing yang masih bagus dan utuh, namun kondisi barang yang diterima dalam kondisi cacat produk atau tidak utuh.
2. Barang tukaran, baru akan diproses pengirimannya, jika barang tukaran/kembalian yang dikirimkan oleh pihak konsumen sudah diterima oleh pihak Makeupbeautyhouse.
3. Batas waktu untuk complain penukaran barang adalah 1x24 jam sejak barang diterima/sampai, kami berhak tidak menerima complain Anda jika diluar ketentuan yang sudah ditetapkan.
4. Barang yang cacat produk akan diganti dengan barang baru dengan jenis yang sama.
5. Pihak konsumen tidak diperkenankan untuk menukar barang yang cacat produk, dengan jenis barang yang lain atau meminta kembali uang yang sudah ditransfer.
6. Biaya ongkos kirim untuk proses penukaran barang, ditanggung oleh kedua belah pihak, yaitu pihak konsumen dan pihak Makeupbeautyhouse.
Konsumen TIDAK berhak untuk melakukan penukaran barang, jika:
1. Barang yang diterima oleh pihak konsumen melalui kurir dalam keadaan packing yang tidak bagus dan tidak utuh, dan kondisi barang yang diterima dalam kondisi cacat produk atau tidak utuh pula. Karena hal ini bukan merupakan tanggung jawab Makeupbeautyhouse.
2. Pihak konsumen merasa tidak cocok dengan barang yang dibeli.